Toimitus ja palautus (vanha)

Toimitus Suomessa

Toimitusvaihtoehdot: nouto Turon myymälästä, nouto Postnordin jakelupisteestä (K-marketit, R-kioskit, Matkahuollon toimipisteet), nouto Postin jakelupisteestä ja Postin kotiintoimitus.

Toimitusaika 4-6 työpäivää

Nouto Turo- myymälästä (Helsinki tai Espoo) 0,00€
Nouto Postnordin jakelupisteestä 0,00€
Nouto postin jakelupisteestä 9,90€

Postin kotiinkuljetus 14,90€

Suurin osa tilauksista mahtuu pakettiautomaattiin. Isot paketit (esim. isot takit tai useita pukuja) toimitetaan noudettavaksi Postnordin / Postin noutopisteeltä.

Ruotsi, Tanska, Viro, Latvia ja Liettua:

Toimitusaika 2-5 työpäivää

Toimitushinta 29,90€ 

Palautus ja Vaihto

Mikäli et ole täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli jokin asia tuotteessa, istuvuudessa yms. askarruttaa voit olla yhteyksissä asiakaspalveluumme turo@turo.fi tai 044 757 1191.

Noudata pakkauksen vaihto/palautusohjetta. Paketti sisältää Postnordin / Postin automaattisesti luodun palautusrahtikirjan. Täytä palautuslomake ja kiinnitä rahtikirja paketin päälle. Vie paketti toimitustavan mukaisesti mihin tahansa Postnordin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin tai Postin palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin.

Etsi lähin palautuspaikka:

Postin palvelupisteet ja pakettiautomaatit

Vastaanotettuamme palautuksen, palautamme tuotteen summan alkuperäisen maksutavan mukaan 30 päivän sisällä. Tuotevaihdot lähetetään 2-4 työpäivän kuluessa palautuksesta. Toimitusmaksua ei palauteta.

Kun palautat, huomioi että:


  • Tuotteen tulee olla käyttämätön
  • Tuote on siinä kunnossa, kuin missä se on lähetetty ja kaikki tuotteen osat ovat paikallaan
  • Tuote on pakattu siististi alkuperäiseen pakkaukseen tai vastaavaan
  • Vaihto- / palautuslomake on täytetty huolellisesti
  • Palautuksen rahtikirja on kiinnitetty hyvin pakettiin

Mikäli jokin asia askarruttaa, tai kaipaat  lisätietoa, ota yhteyttä asiakaspalveluun: 044 757 1191